Accedé a la copia de tu factura para ver las transacciones liquidadas y su fecha de cobro. La información se actualiza en las 48 horas hábiles siguientes de realizada la liquidación semanal.
Solicitá la autorización de tus clientes completando un formulario. Procesalo en nuestro sistema, elegí el ciclo de facturación y accedé a la lista de débitos fallidos en cada mes.
Como comerciante es importante que tomes recaudos de seguridad para proteger a tus clientes. No envíes datos de tarjetas a través de email u otro medio.
Para habilitar el Débito Automático es necesario que tengas la autorización de tus clientes, completando antes este formulario. Luego, tendrás que generar un archivo con el formato especificado por Totalnet.
Descargá el programa básico para generar los archivos en este enlace o solicitá el formato de registro a través del correo electrónico proespeciales@totalnet.uy en caso de que quieras desarrollar tu propio sistema.
Para cargar los archivos en el sistema de VisaNet, tendrás que hacerlo a través de la opción Gestión de Archivos mensualmente.
Si ya tenés usuario, entrá acá para ver las altas y bajas de débito automático solicitadas por tus clientes en nuestro call center o web.
Por defecto, marcaremos a tu comercio para la presentación en el ciclo de 18. Para modificarlo por el de tu preferencia, escribí a proespeciales@totalnet.uy. Podrás elegir entre los ciclos 3,11,18 o 26 y presentar los archivos 4 días hábiles antes de la fecha elegida.
Luego de cargar los archivos, el sistema realizará una comprobación de formato dándote un número de referencia.
Los plazos y condiciones de pago son los siguientes:
Pago 3 ciclos, 3.75% + impuestos para tarjetas locales y 4.5% + impuestos para tarjetas emitidas en el exterior. El mismo se realiza mediante envío de cheque a domicilio en Uruguay o depósito en cuenta de cualquier Banco Emisor de Visa en plaza.
24 horas después del ciclo elegido podrás consultar en la misma página la lista de tarjetas rechazadas, que no fueron aceptadas por el banco emisor.
Aceptá pagos con
Cobrá y recibí el dinero en tu cuenta al instante habilitando Toke en tu comercio. Solo tendrás que mostrar un código QR a tus clientes, para que puedan escanearlo y hacer el pago.
Para comenzar a operar con e-commerce, afiliate a Totalnet Uruguay a través de este formulario y seleccioná en “Tipo de operativa” la modalidad “Venta por internet”.
Es necesario que tengas una cuenta bancaria para que Totalnet deposite el monto de tus ventas. Además, tendrás que contar con una pasarela de pagos o integrador homologado por Totalnet Uruguay.
Para habilitar el e-commerce en la web o en las redes sociales de tu comercio, completá este formulario. Responderemos tu solicitud a través de un email.
Si la solicitud es aprobada, tendrás que firmar el contrato de afiliación estándar y otro que te habilitará a operar en la web. Se te brindará un número de afiliado y se definirán los plazos y condiciones de pago. A partir de ese momento ya podrás comenzar a operar bajo esta modalidad.
Para tu mayor tranquilidad, es necesario que tu proveedor tecnológico de pasarelas de pago o integradores homologados realice las pruebas transaccionales necesarias. Si están correctas, te brindaremos un usuario y clave para ingresar al administrador de transacciones.
Depósito de archivos
Depositá los archivos requeridos en los distintos servicios de Totalnet acá.
